Trane: I anticipated trouble because of the bad review...
Trane Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rosserver dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Rosserver
GetHuman:~Rosserver - bolehkah anda memberitahu pelanggan Trane kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rosserver:Sure. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Trane, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Trane masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rosserver senarai masalah biasa Trane)
~Rosserver:"Information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rosserver terhadap Trane perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Trane GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rosserver:I anticipated trouble because of the bad reviews here and the lack of contact information on trane's website SHAME ON YOU TRANE! but I was able to get through and was helped by a friendly support person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Trane. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Trane?
~Rosserver:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rosserver:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Trane untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rosserver:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Trane lain?
~Rosserver:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Trane mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rosserver diambil dari Trane masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.