Toyota: Recall for spare tire corrosion on my Sienna...

Toyota Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Beth dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Beth

GetHuman:~Beth - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toyota kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Beth:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toyota, dan jika demikian, bagaimana?
~Beth:Saya menggunakan 800-331-4331 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Toyota tempat saya berada:Toyota Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Toyota masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Beth senarai masalah biasa Toyota)
~Beth:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Beth terhadap Toyota perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toyota GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Beth:Recall for spare tire corrosion on my Sienna. Brunswick, OH Toyota wanted to remove the tire and bolt it inside the van on the back of the *rd seat making the *rd seat inoperable. UNACCEPTABLE! They say there is no remedy at this time. I told them to replace the entire assembly. The dealer also told me that if the tire releases due to corrosion then Toyota is not liable - BULL ****! I own * Toyotas and one Honda, this is not making me happy. This call center gave me a reference number and contacted their corporate office on my behalf. They tried to blow me off with telling me there is no remedy - I did not give in. I'm having the entire assembly replaced for my own protection.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toyota. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toyota?
~Beth:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Beth:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toyota untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Beth:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toyota lain?
~Beth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toyota mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Beth diambil dari Toyota masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

Toyota

2.91 dari 5 bintang | 70 ulasan

Ulasan ~Beth Toyota

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Toyota, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Toyota dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!