Totsy.com: New subscribers beware! I would highly recommen...
Totsy.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SavvyMamaShopper dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~SavvyMamaShopper
GetHuman:~SavvyMamaShopper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Totsy.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SavvyMamaShopper:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Totsy.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Totsy.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SavvyMamaShopper senarai masalah biasa Totsy.com)
~SavvyMamaShopper:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SavvyMamaShopper terhadap Totsy.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Totsy.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SavvyMamaShopper:New subscribers beware! I would highly recommend that you search for deals elsewhere. Totsy is a horribly disorganized and incompetent company to do business with. **I just recently joined Totsy and have placed multiple orders with them -- ALL of which have been late, items missing, never sent, etc. **I am currently in the process of trying to get a refund for an order placed in November, **** that was charged to my credit card, but never delivered. **Not only do they not return phone calls, but when you contact customer service via email, all they do is provide you with a reference * to include in future emails. However, they never address the issue at hand, they don't provide explanations, they don't apologize, and they certainly haven't delivered on what they promised and charged me for. **HORRIBLE, HORRIBLE, HORRIBLE!! So not worth the deals.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Totsy.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Totsy.com?
~SavvyMamaShopper:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SavvyMamaShopper:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Totsy.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SavvyMamaShopper:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Totsy.com lain?
~SavvyMamaShopper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Totsy.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SavvyMamaShopper diambil dari Totsy.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.