Toshiba: Just keep pressing "*" when you call the number...
Toshiba Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bear dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Bear
GetHuman:~Bear - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toshiba kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bear:Yes I can. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toshiba, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toshiba masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bear senarai masalah biasa Toshiba)
~Bear:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bear terhadap Toshiba perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toshiba GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bear:Just keep pressing "*" when you call the number. Eventually it connects you to a real voice. They were very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toshiba. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toshiba?
~Bear:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bear:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toshiba untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bear:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toshiba lain?
~Bear:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toshiba mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bear diambil dari Toshiba masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.