Toshiba U*** Satellite laptop...*Two year old l...
Toshiba Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sandman dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~sandman
GetHuman:~sandman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toshiba kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sandman:Yeah. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toshiba, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toshiba masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sandman senarai masalah biasa Toshiba)
~sandman:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sandman terhadap Toshiba perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toshiba GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sandman:Toshiba U*** Satellite laptop...*Two year old laptop....babied. Three trips to factory service, out of service for one year due to repeated BlueScreens. Only remedy to send back again. Will NEVER buy any Toshiba product again!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toshiba. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toshiba?
~sandman:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sandman:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toshiba untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sandman:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toshiba lain?
~sandman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toshiba mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sandman diambil dari Toshiba masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.