TomTom: the person didn't help me at all. my issue is...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Christie dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Christie
GetHuman:~Christie - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Christie:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Christie senarai masalah biasa TomTom)
~Christie:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Christie terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Christie:the person didn't help me at all. my issue is not fixed. she had no idea what was wrong with my watch or how to fix it. she was nice, but not helpful. i still can't load the information from my watch
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~Christie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Christie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Christie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~Christie:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Christie diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.