TomTom: What was a very frustrating problem was resolve...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Isabel dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Isabel
GetHuman:~Isabel - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Isabel:Yes I can. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Isabel senarai masalah biasa TomTom)
~Isabel:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Isabel terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Isabel:What was a very frustrating problem was resolved by my TomTom tech. They are sending me a brand new replacement device and I'm looking forward to continuing my long and happy relationship with this company. I've tried others but TomTom is the best.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~Isabel:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Isabel:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Isabel:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~Isabel:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Isabel diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.