TomTom: Tried to cancel order. The young lady was help...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NJ dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~NJ
GetHuman:~NJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NJ:Yes I can. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NJ senarai masalah biasa TomTom)
~NJ:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~NJ terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NJ:Tried to cancel order. The young lady was helpful in contacting Finance Center. They will send an email and review the case. Not sure of outcome.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~NJ:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NJ:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NJ:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~NJ:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NJ diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.