I will never buy another TomTom product or reco...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pissed off dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~pissed off
GetHuman:~pissed off - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pissed off:Sure. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pissed off senarai masalah biasa TomTom)
~pissed off:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~pissed off terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pissed off:I will never buy another TomTom product or recommend one to anyone else. The product is terrible, the customer support is in India so the people are hard to understand, and they do not want to take back a unit no matter how flaky it acts. To make matters worse, we used it for the first time on a vacation to another state. TomTom decided to update its maps and we lost our GPS signal FOR THE WHOLE TRIP. We had to wait to get home and upload the new maps to restore our GPS signal. What the ****? I can't be the only person totally pissed off by this company, its product,and its lousy customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~pissed off:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pissed off:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pissed off:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~pissed off:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pissed off diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.