I have never gotten good service from TomTom...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cyjeff dari Oktober 26, 2017
Latar belakang kes ~Cyjeff
GetHuman:~Cyjeff - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cyjeff:Yup. Jam late at night, pada Oktober 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cyjeff senarai masalah biasa TomTom)
~Cyjeff:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Cyjeff terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cyjeff:I have never gotten good service from TomTom. The only time they respond quickly is to take your credit card number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~Cyjeff:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cyjeff:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cyjeff:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~Cyjeff:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cyjeff diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 19, 2017.