Tiger Direct: Tablet arrived DOA, called customer service and...
Tiger Direct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~treazure dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~treazure
GetHuman:~treazure - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tiger Direct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~treazure:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tiger Direct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tiger Direct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~treazure senarai masalah biasa Tiger Direct)
~treazure:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~treazure terhadap Tiger Direct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tiger Direct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~treazure:Tablet arrived DOA, called customer service and within minutes had RMA e-mailed along with a cash gift for inconvenience. Representative was knowledgeable, polite and made things happen immediately. I was very impressed with the level of support and how the problem was handled. Two thumbs up and * stars across the board for both of the representatives who handled my problem and made it go away.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tiger Direct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tiger Direct?
~treazure:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~treazure:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tiger Direct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~treazure:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tiger Direct lain?
~treazure:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tiger Direct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~treazure diambil dari Tiger Direct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.