Tiger Direct: *** minutes of hold time and still no response...
Tiger Direct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fed.up.in.Florida dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Fed.up.in.Florida
GetHuman:~Fed.up.in.Florida - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tiger Direct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fed.up.in.Florida:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tiger Direct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tiger Direct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fed.up.in.Florida senarai masalah biasa Tiger Direct)
~Fed.up.in.Florida:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fed.up.in.Florida terhadap Tiger Direct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tiger Direct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fed.up.in.Florida:*** minutes of hold time and still no response. Was not the first time.Live chat not available to customer service and Sales live chat said I was **th in line with * minute wait then dropped me after about * minutes wait time. Other CS number ***-***-**** went to fast busy after about * minutes of telling me about higher than normal call volumes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tiger Direct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tiger Direct?
~Fed.up.in.Florida:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fed.up.in.Florida:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tiger Direct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fed.up.in.Florida:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tiger Direct lain?
~Fed.up.in.Florida:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tiger Direct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fed.up.in.Florida diambil dari Tiger Direct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.