Tiger Direct: It was very difficult to explain a what the is...
Tiger Direct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Very Angry dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Very Angry
GetHuman:~Very Angry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tiger Direct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Very Angry:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tiger Direct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tiger Direct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Very Angry senarai masalah biasa Tiger Direct)
~Very Angry:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Very Angry terhadap Tiger Direct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tiger Direct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Very Angry:It was very difficult to explain a what the issue was to the rep. The language was a barrier very difficult to get around. Discussion about my complaint was not happening. All I kept hearing was "I apologize" *Tiger Direct knowingly (confirmed)sold me a computer with inflated specs. It has taken weeks to get any movement. It is still not resolved. So far nothing they have told me has been true. I am preparing an official complaint to the Florida AG' office for deceptive conduct under the Consumer Fraud Act.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tiger Direct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tiger Direct?
~Very Angry:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Very Angry:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tiger Direct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Very Angry:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tiger Direct lain?
~Very Angry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tiger Direct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Very Angry diambil dari Tiger Direct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.