Ticketmaster: I've been calling their customer service line f...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~educatorem dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~educatorem
GetHuman:~educatorem - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~educatorem:Yup. Jam morning, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~educatorem senarai masalah biasa Ticketmaster)
~educatorem:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~educatorem terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~educatorem:I've been calling their customer service line for * days and all I get is a busy signal. They say they will return an email in **-** hours and I haven't heard anything yet. It was also so difficult to figure out how to send an email. It's a simple fix. I just want a refund for tickets in September. The whole process is frustrating. They could have this option on my ticketmaster account and solve the problem. Look at Amazon.com for ideas. Unbelievable!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~educatorem:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~educatorem:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~educatorem:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~educatorem:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~educatorem diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.