Thule: Called about a replacement part for an old rack...
Thule Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TonyTheMan dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~TonyTheMan
GetHuman:~TonyTheMan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Thule kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TonyTheMan:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Thule, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Thule masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TonyTheMan senarai masalah biasa Thule)
~TonyTheMan:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TonyTheMan terhadap Thule perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Thule GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TonyTheMan:Called about a replacement part for an old rack that they no longer carry replacement part for or show on their website. Just wanted to confirm that it was something they had sitting around somewhere.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Thule. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Thule?
~TonyTheMan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TonyTheMan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Thule untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TonyTheMan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Thule lain?
~TonyTheMan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Thule mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TonyTheMan diambil dari Thule masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.