Thames Water: Did not have information on the query to had, a...
Thames Water Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Anon
GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Thames Water kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Thames Water, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Thames Water masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa Thames Water)
~Anon:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anon terhadap Thames Water perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Thames Water GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:Did not have information on the query to had, as customer service contact did not have access to engineers system recording the jobs to take place.**Could not promise to call back, offered to leave a note on the file, but could not guarantee anyone would pay attention to it - shoddy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Thames Water. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Thames Water?
~Anon:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Thames Water untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Thames Water lain?
~Anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Thames Water mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari Thames Water masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.