Thames Water: Phoned to rearrange my direct debit payments...

Thames Water Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Swindonian dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Swindonian

GetHuman:~Swindonian - bolehkah anda memberitahu pelanggan Thames Water kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Swindonian:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Thames Water, dan jika demikian, bagaimana?
~Swindonian:Saya menggunakan 01793 366011 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Thames Water tempat saya berada:Thames Water Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Thames Water masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Swindonian senarai masalah biasa Thames Water)
~Swindonian:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Swindonian terhadap Thames Water perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Thames Water GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Swindonian:Phoned to rearrange my direct debit payments. Immediate connection to a real person once I got through the number menues - no waiting on hold at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Thames Water. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Thames Water?
~Swindonian:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Swindonian:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Thames Water untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Swindonian:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Thames Water lain?
~Swindonian:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Thames Water mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Swindonian diambil dari Thames Water masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Thames Water

3.50 dari 5 bintang | 29 ulasan

Ulasan ~Swindonian Thames Water

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Thames Water, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Thames Water dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!