Telcel America: NEVER SPOKE TO ANYONE JUST STAYED ON HOLD FOREV...
Telcel America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sandra W dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Sandra W
GetHuman:~Sandra W - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telcel America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sandra W:Yup. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telcel America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telcel America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sandra W senarai masalah biasa Telcel America)
~Sandra W:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sandra W terhadap Telcel America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telcel America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sandra W:NEVER SPOKE TO ANYONE JUST STAYED ON HOLD FOREVER.CAN'T CALL MY FAMILY AND I HAD A DEATH IN THE FAMILY.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telcel America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telcel America?
~Sandra W:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sandra W:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telcel America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sandra W:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telcel America lain?
~Sandra W:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telcel America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sandra W diambil dari Telcel America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.