TaxAct: I HAVE BEEN WAITIN ON MY RETURN FOR OVER * WEEK...
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angela askew dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~angela askew
GetHuman:~angela askew - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angela askew:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angela askew senarai masalah biasa TaxAct)
~angela askew:"Ask For Tax Help" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angela askew terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angela askew:I HAVE BEEN WAITIN ON MY RETURN FOR OVER * WEEKS! I HAVE TRYED CALLING AND IT IS ALWAYS BUSY!!!!! NEVER EVER AGAIN
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
~angela askew:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angela askew:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angela askew:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
~angela askew:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angela askew diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.