TaxAct: Forgot to add **** after submission, they helpe...
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~traquest dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~traquest
GetHuman:~traquest - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~traquest:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~traquest senarai masalah biasa TaxAct)
~traquest:"Software Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~traquest terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~traquest:Forgot to add **** after submission, they helped me through amending my return in a matter of minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
~traquest:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~traquest:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~traquest:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
~traquest:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~traquest diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.