TaxAct: Been your customer ** years. Your Current custo...
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~phdair dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~phdair
GetHuman:~phdair - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~phdair:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~phdair senarai masalah biasa TaxAct)
~phdair:"Rejected Return" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~phdair terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~phdair:Been your customer ** years. Your Current customer and tech service have no idea how to help. Called * different times, same answer from all. Call *** *** **** and talk to a machine! No other sugestions ID*******
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
~phdair:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~phdair:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~phdair:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
~phdair:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~phdair diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.