I have filed my Federal Taxes with Taxact for t...
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-198232 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-198232
GetHuman:GetHuman-198232 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-198232:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-198232 senarai masalah biasa TaxAct)
GetHuman-198232:"Rejected Return" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-198232 terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-198232:I have filed my Federal Taxes with Taxact for the past * years, and this year I had a question and they told me I had to PAY to have my "general question" about the form, answered!! I am NOT being audited..all I wanted to do was ask a question because I noticed I had not answered * of the questions on the injured spouse form. Needed to know if I need to refile or amend!! Now I have to pay to get customer service??
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
GetHuman-198232:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-198232:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-198232:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
GetHuman-198232:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-198232 diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.