TaxAct: I cancelled my service. You wanted to charge me...
TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-199009 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-199009
GetHuman:GetHuman-199009 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-199009:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-199009 senarai masalah biasa TaxAct)
GetHuman-199009:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-199009 terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-199009:I cancelled my service. You wanted to charge me a fee, for me to tell you that you have a problem with your program for the Alabama state part of the return.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
GetHuman-199009:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-199009:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-199009:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
GetHuman-199009:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-199009 diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.