Target Card: WORST customer service ever. I lost my card an...
Target Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~7Savvy dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~7Savvy
GetHuman:~7Savvy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~7Savvy:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~7Savvy senarai masalah biasa Target Card)
~7Savvy:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~7Savvy terhadap Target Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~7Savvy:WORST customer service ever. I lost my card and didnt have the number so how do they expect me to enter it? Just keep pressing "*" and even then, they'll ask you the same stupid questions and take too long to handle something easy. They should take notes from Nordstrom.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target Card?
~7Savvy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~7Savvy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~7Savvy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target Card lain?
~7Savvy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~7Savvy diambil dari Target Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.