Target Card: After * calls, about my stolen card & that a re...
Target Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~k dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~k
GetHuman:~k - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~k:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~k senarai masalah biasa Target Card)
~k:"Dispute charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~k terhadap Target Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~k:After * calls, about my stolen card & that a replacement card was mailed ** days ago, I could not get anyone on the phone who did not just keep telling me that the mail could take *-** business days! Asked for a manager, did not happen!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target Card?
~k:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~k:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~k:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target Card lain?
~k:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~k diambil dari Target Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.