T-Mobile: after dealing with dump JAKE customer manager e...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DANIEL dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~DANIEL
GetHuman:~DANIEL - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DANIEL:Yup. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DANIEL senarai masalah biasa T-Mobile)
~DANIEL:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DANIEL terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DANIEL:after dealing with dump JAKE customer manager emp******* i was walking away and never looking back.But ALLY saved the day and put alittle faith back in customer service for me.SHE TOOK HER TIME AND EXPLAIN TO ME WHY I WAS HAVING THIS PROBLEM AND THEN MADE IT RIGHT.P.S JAKE TAKE A LESSION!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~DANIEL:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DANIEL:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DANIEL:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~DANIEL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DANIEL diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.