T-Mobile: I was pretty annoyed when I called them, but th...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~darkNiGHTS dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~darkNiGHTS
GetHuman:~darkNiGHTS - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~darkNiGHTS:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~darkNiGHTS senarai masalah biasa T-Mobile)
~darkNiGHTS:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~darkNiGHTS terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~darkNiGHTS:I was pretty annoyed when I called them, but they actually managed to cheer me up and solve the problem. Bravo!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~darkNiGHTS:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~darkNiGHTS:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~darkNiGHTS:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~darkNiGHTS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~darkNiGHTS diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.