Here is a WARNING for all Straight Talk custome...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~splizzrinkle dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~splizzrinkle
GetHuman:~splizzrinkle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~splizzrinkle:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~splizzrinkle senarai masalah biasa Straight Talk)
~splizzrinkle:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~splizzrinkle terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~splizzrinkle:Here is a WARNING for all Straight Talk customers. If you are purchasing a plan online and receive any type error from the straight talk website, or you briefly loose your internet connection.. DO NOT continue the transaction. Close the browser window and start over from scratch or you WILL be double charged. The worst part is it takes ** days to receive a refund for their mistake. Why is it "their" mistake you say? It's simple, as a full time programmer i can tell you it is a severe coding mistake that adds the same query twice to the sql database without checking for duplicate attributes. To make matters worse they are VERY aware of this issue, ad have been for several years now with no attempts to correct it. Calling any of their customer service numbers will get you no where **% of the time because they cam not handle the volume of problems. The FASTEST way to get issues resolved is via LIVE chat on their Facebook page.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~splizzrinkle:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~splizzrinkle:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~splizzrinkle:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~splizzrinkle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~splizzrinkle diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.