Starbucks: Ordered an unsweetened iced coffee at the Targe...
Starbucks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mel dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Mel
GetHuman:~Mel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Starbucks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mel:Yes. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Starbucks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Starbucks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mel senarai masalah biasa Starbucks)
~Mel:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mel terhadap Starbucks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Starbucks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mel:Ordered an unsweetened iced coffee at the Target Store Fond du Lac,WI location. It tasted like soap water and almost made me sick. Contacted customer service and never received a response. No longer a Starbucks customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Starbucks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Starbucks?
~Mel:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mel:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Starbucks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mel:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Starbucks lain?
~Mel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Starbucks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mel diambil dari Starbucks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.