SquareTrade: The service agent was exceptionally prompt, hel...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andrea dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Andrea
GetHuman:~Andrea - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andrea:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andrea senarai masalah biasa SquareTrade)
~Andrea:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Andrea terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andrea:The service agent was exceptionally prompt, helpful, and patient. I had to look something up for a question he had asked me and he was very polite when waiting. I was extremely satisfied with the whole experience and s grateful I bought the Square Trade warranty.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~Andrea:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andrea:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andrea:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~Andrea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andrea diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.