Squaretrade provided me with the HP Support num...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BerrySandy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~BerrySandy
GetHuman:~BerrySandy - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BerrySandy:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BerrySandy senarai masalah biasa SquareTrade)
~BerrySandy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BerrySandy terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BerrySandy:Squaretrade provided me with the HP Support number to resolve my problem due to my HP Printer was still in waranty with HP. HP Support was terrible! I tried all the solutions they gave me, none worked, so they told me another printer would be sent to me. I told HP Support "do not send me anyone elses old printer, but HP assured me that the printer would be ***% Reconditioned and working properly. HP sent a broken printer, I returned it and called Squaretrade back to inform them of the problem I was still having with my current printer. Squaretrade sent me a FedEx label to send my printer to them without any further questions. I am so pleased that I purchased my Squaretrade Waranty, because I now have a new printer, not a HP, and another Squaretrade Waranty.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~BerrySandy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BerrySandy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BerrySandy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~BerrySandy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BerrySandy diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.