SquareTrade: Called manufacturer of product to be told there...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Happy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Happy
GetHuman:~Happy - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Happy:Sure. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Happy senarai masalah biasa SquareTrade)
~Happy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Happy terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Happy:Called manufacturer of product to be told there was nothing they could do to help me (I was a couple weeks out of their warranty). I called SquareTrade and was given immediate service. Without hesitation and a bunch of run-around, the rep took care of everything and processed our claim right away. This is why I keep coming back!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~Happy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Happy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Happy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~Happy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Happy diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.