SquareTrade: My customer service rep was very helpful every...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Maxis dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Maxis
GetHuman:~Maxis - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Maxis:Yeah. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Maxis senarai masalah biasa SquareTrade)
~Maxis:"Issue with a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Maxis terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Maxis:My customer service rep was very helpful every-time i called when i wanted to check the status of my claim. I received my option of being reimbursed within * days and got my money via paypal within ** hours. Im very happy and will use SQTD again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~Maxis:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Maxis:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Maxis:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~Maxis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Maxis diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.