SquareTrade: First operator that answer was very rude and co...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~diamond61434 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~diamond61434
GetHuman:~diamond61434 - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~diamond61434:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~diamond61434 senarai masalah biasa SquareTrade)
~diamond61434:"Make a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~diamond61434 terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~diamond61434:First operator that answer was very rude and condascending. I not only could hardly understand her, she was very impatient with me. Needly to say I did not get anything done until me second attempt. The gentleman who answered help me solve my problems and supplied me with the proper information.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~diamond61434:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~diamond61434:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~diamond61434:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~diamond61434:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~diamond61434 diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.