Sprint: I work for a big phone company in customer serv...

Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lee@afruitphone dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~Lee@afruitphone

GetHuman:~Lee@afruitphone - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lee@afruitphone:Sure. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
~Lee@afruitphone:Saya menggunakan 888-211-4727 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Sprint tempat saya berada:Sprint Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lee@afruitphone senarai masalah biasa Sprint)
~Lee@afruitphone:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Lee@afruitphone terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lee@afruitphone:I work for a big phone company in customer service and sales support. I was trying to contact Sprint for our mutual customer with a upgrade eligibility issue, the call advisor with Sprint was not helpful, when I was prompted to contact my own service team I let her know a second time I was that team, she then suggested contacting "national sales support" which I asked to be connected to, she could not do this, so I asked for the number, she could not provide it either, when I asked for her supervior or manager to get that number she disconnected without giving a minimal good bye. VERY rude, and since I offer support I would expect I am beyond disappointed and I must say I will never consider Sprint as a carrier.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~Lee@afruitphone:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lee@afruitphone:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lee@afruitphone:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~Lee@afruitphone:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lee@afruitphone diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.

Sprint

2.47 dari 5 bintang | 588 ulasan

Ulasan ~Lee@afruitphone Sprint

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sprint, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sprint dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!