Sprint: I asked for help with my phone bill, because I...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~McCleary dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~McCleary
GetHuman:~McCleary - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~McCleary:Sure. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~McCleary senarai masalah biasa Sprint)
~McCleary:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~McCleary terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~McCleary:I asked for help with my phone bill, because I am sick with Parkinson disease I have go in the Hospital.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~McCleary:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~McCleary:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~McCleary:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~McCleary:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~McCleary diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.