The Sony Representative connected me with the p...
Sony Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chappie dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Chappie
GetHuman:~Chappie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sony kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chappie:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sony, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sony masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chappie senarai masalah biasa Sony)
~Chappie:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chappie terhadap Sony perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sony GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chappie:The Sony Representative connected me with the proper Technical Person. The Representative clearly explained how I could get the best out of my sony Digital Recorder.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sony. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sony?
~Chappie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chappie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sony untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chappie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sony lain?
~Chappie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sony mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chappie diambil dari Sony masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.