Sony: CSR mumbled a bit, there was an echo on the lin...
Sony Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-370616 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-370616
GetHuman:GetHuman-370616 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sony kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-370616:Sure. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sony, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sony masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-370616 senarai masalah biasa Sony)
GetHuman-370616:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-370616 terhadap Sony perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sony GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-370616:CSR mumbled a bit, there was an echo on the line (like his recording was playing back), but he gave me my answer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sony. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sony?
GetHuman-370616:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-370616:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sony untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-370616:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sony lain?
GetHuman-370616:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sony mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-370616 diambil dari Sony masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.