Sirius/XM: CSR talks from a play book and NEVER does what...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-392533 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-392533
GetHuman:GetHuman-392533 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-392533:Yup. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-392533 senarai masalah biasa Sirius/XM)
GetHuman-392533:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-392533 terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-392533:CSR talks from a play book and NEVER does what you need or want.. Your better off asking to speak to BILLING or TECH to get someone that understands you and will take care of your needs..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
GetHuman-392533:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-392533:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-392533:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
GetHuman-392533:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-392533 diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.