Sirius/XM: They calle me several times in order to convinc...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JM dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~JM
GetHuman:~JM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JM:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JM senarai masalah biasa Sirius/XM)
~JM:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JM terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JM:They calle me several times in order to convince me to continue my service. When I returned their phone call and ask for the exact amount that I would be charged I was told that I could not receive that until I had given them my complete billing address and also my credit card information.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~JM:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JM:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JM:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~JM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JM diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.