Seterus Inc.: They have been telling me for over * years now...
Seterus Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yallsa dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~yallsa
GetHuman:~yallsa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Seterus Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yallsa:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Seterus Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Seterus Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yallsa senarai masalah biasa Seterus Inc.)
~yallsa:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yallsa terhadap Seterus Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Seterus Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yallsa:They have been telling me for over * years now that i am one month behind in my mortgage payment. I ask them what month I missed and they won't tell me. I have a box loaded with mail from them repeating the same thing over and over and over again.I agree we have met Satan and it Seterus..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Seterus Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Seterus Inc.?
~yallsa:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yallsa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Seterus Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yallsa:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Seterus Inc. lain?
~yallsa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Seterus Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yallsa diambil dari Seterus Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.