Seterus Inc.: Just needed a document faxed to my bank, websit...
Seterus Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mfloyd dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~mfloyd
GetHuman:~mfloyd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Seterus Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mfloyd:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Seterus Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Seterus Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mfloyd senarai masalah biasa Seterus Inc.)
~mfloyd:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mfloyd terhadap Seterus Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Seterus Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mfloyd:Just needed a document faxed to my bank, website had been down for days they tell me it will take a week? Really? They are nothing more than a call center and cannot and will not HELP YOU!!!! But they will ask you if you want to make a payment FOR SURE!!!! Pisses me off. Im not late and dont owe them nothing. Pitiful. I didnt ask this company to buy my mortgage and I certainly will never have any doings with them EVER again. v
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Seterus Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Seterus Inc.?
~mfloyd:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mfloyd:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Seterus Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mfloyd:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Seterus Inc. lain?
~mfloyd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Seterus Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mfloyd diambil dari Seterus Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.