Sears: I spoke with four different people, the first t...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~livid dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~livid
GetHuman:~livid - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~livid:Yes I can. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~livid senarai masalah biasa Sears)
~livid:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~livid terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~livid:I spoke with four different people, the first two clearly from overseas and absolutely clueless. Even though I could understand the third person, she was still not very helpful. When I asked her for a corporate number she said there wasn't one. The fourth person told me that it didn't matter how many different people I called I would hear the same thing from all of them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~livid:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~livid:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~livid:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~livid:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~livid diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.