Sears Delivery: I spent $**** on a new washer and dryer in the...
Sears Delivery Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~iamdisappointed2 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~iamdisappointed2
GetHuman:~iamdisappointed2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Delivery kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~iamdisappointed2:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Delivery, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Delivery masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~iamdisappointed2 senarai masalah biasa Sears Delivery)
~iamdisappointed2:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~iamdisappointed2 terhadap Sears Delivery perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Delivery GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~iamdisappointed2:I spent $**** on a new washer and dryer in the Astoria, OR Sears store - arranged to have it delivered on Friday, ********** - I took the day off of work to meet them.**I never got a call the night before, so at EXACTLY *:** am I called to check on that order - only to find out that the original Sales girl in Astoria, OR took down my Phone number Incorrectly - so they could not call me, and they tried to deliver - between *:** and *:**.**I finally found out that the phone number was wrong, I gave the correct phone number. Then they told me that the delivery would not happen today?? It was only about *:** am at that point, surely they could deliver that washer and dryer - that I had spend $**** on and had waited a week for and had taken a day off of work for - within the * plus hours before it became 'closing' time at *:** pm.**I stayed on that call for more than ** minutes, just to talk to a manager, just so I could get in touch with the delivery guys and tell them how to get to my h
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Delivery. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Delivery?
~iamdisappointed2:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~iamdisappointed2:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Delivery untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~iamdisappointed2:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Delivery lain?
~iamdisappointed2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Delivery mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~iamdisappointed2 diambil dari Sears Delivery masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.