Sears Delivery: I placed an order with a specific request for t...
Sears Delivery Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~So Pissed off dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~So Pissed off
GetHuman:~So Pissed off - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Delivery kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~So Pissed off:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Delivery, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Delivery masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~So Pissed off senarai masalah biasa Sears Delivery)
~So Pissed off:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~So Pissed off terhadap Sears Delivery perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Delivery GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~So Pissed off:I placed an order with a specific request for them to call prior to arrival because the building has no buzzle. They never did. All I got was a voicemail from a girl saying that they left already. How on earth would they know if I was there or not since they could not get into the building? How on earth would I know if they arrived or not since they never called? Need to hire a delivery team that has some common sense. I called the call centre, they are helpless as well.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Delivery. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Delivery?
~So Pissed off:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~So Pissed off:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Delivery untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~So Pissed off:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Delivery lain?
~So Pissed off:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Delivery mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~So Pissed off diambil dari Sears Delivery masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.