Samsung: my fridge is just out of warrenty. I called in...

Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mommyx9 dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~mommyx9

GetHuman:~mommyx9 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mommyx9:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
~mommyx9:Saya menggunakan 800-726-7864 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Samsung tempat saya berada:Samsung Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mommyx9 senarai masalah biasa Samsung)
~mommyx9:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~mommyx9 terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mommyx9:my fridge is just out of warrenty. I called in nov. **** about a noise it was making. was told to check the ice maker( ice maker has yet to be hooked up) So now, after spending *** dollars on groceries, i had no fridge or freezer. the freezer has sort of started working again, but not the fridge part. called samsung and raised heck, was told they would send someone out and it looked like a cooling problem, which was still covered. got a call from they company they use for repairs, that sight unseen, they would charge me for parts up till they decided what the problem was. For what this fridge cost, this I called the main corporation and hit * to be put to the front desk. No one answered and i was dicconnected*. guess they know what **** the sell
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~mommyx9:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mommyx9:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mommyx9:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~mommyx9:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mommyx9 diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

Samsung

1.58 dari 5 bintang | 344 ulasan

Ulasan ~mommyx9 Samsung

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Samsung, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Samsung dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!