Rowenta: the *** number does not exist, been trying almo...
Rowenta Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~charlie dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~charlie
GetHuman:~charlie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rowenta kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~charlie:Yup. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rowenta, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rowenta masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~charlie senarai masalah biasa Rowenta)
~charlie:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~charlie terhadap Rowenta perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rowenta GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~charlie:the *** number does not exist, been trying almost * weeks now to speak to someone that works for Rowenta, not responding to emails on their Facebook account or the website emails sent.......hard to believe, harder to explain to two of our Clients, the worst customer service I have ever experienced, someone MUST be in charge somewhere in North America??
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rowenta. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rowenta?
~charlie:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~charlie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rowenta untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~charlie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rowenta lain?
~charlie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rowenta mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~charlie diambil dari Rowenta masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.