I have * Rowenta irons that are both about ** y...
Rowenta Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nancy V dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Nancy V
GetHuman:~Nancy V - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rowenta kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nancy V:Yup. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rowenta, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rowenta masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nancy V senarai masalah biasa Rowenta)
~Nancy V:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nancy V terhadap Rowenta perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rowenta GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nancy V:I have * Rowenta irons that are both about ** years old and have been well cared for and not used a lot as I am single. Both have stopped heating unless I keep taking the plug and continuously re-plugging into outlet. This is strange, but the representative says that the charge to even look at an iron for repair is $**-**.** so that is not worth it. I wonder if this is a typs of "Built in Obsolescence"? Disappointing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rowenta. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rowenta?
~Nancy V:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nancy V:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rowenta untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nancy V:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rowenta lain?
~Nancy V:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rowenta mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nancy V diambil dari Rowenta masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.