Razer: They need to have local people doing the servic...
Razer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TydenWolf dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~TydenWolf
GetHuman:~TydenWolf - bolehkah anda memberitahu pelanggan Razer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TydenWolf:Yeah. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Razer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Razer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TydenWolf senarai masalah biasa Razer)
~TydenWolf:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TydenWolf terhadap Razer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Razer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TydenWolf:They need to have local people doing the service. I am tired of calling companies that have outsourced all their customer service to foreign countries.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Razer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Razer?
~TydenWolf:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TydenWolf:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Razer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TydenWolf:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Razer lain?
~TydenWolf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Razer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TydenWolf diambil dari Razer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.