Razer: I was calling to check on an order, the represe...
Razer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~]{arang dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~]{arang
GetHuman:~]{arang - bolehkah anda memberitahu pelanggan Razer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~]{arang:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Razer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Razer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~]{arang senarai masalah biasa Razer)
~]{arang:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~]{arang terhadap Razer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Razer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~]{arang:I was calling to check on an order, the representative, Jack, was helpful and quickly helped me to clear up the problem. On the downside, he was obviously from India and we did have a definite but not bad language barrier.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Razer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Razer?
~]{arang:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~]{arang:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Razer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~]{arang:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Razer lain?
~]{arang:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Razer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~]{arang diambil dari Razer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.